JapanDronesから3DR Pixhawk不具合のお知らせ

Posted by R.Nakano on March 9, 2015 at 5:35pm


この度 3DR Pixhawkの不具合が報告されております。
ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

確認したところ、ハードの部分の加速度計に不具合があることが判明いたしました。

この問題は、工場で生産中の機械の不具合で基盤を一部破損させた事が原因だと思われます。

現在販売している商品は全て検証済で問題は解消したとの報告もございました。

つきましては、お手数ではございますが下記の期間中に弊社で購入した商品につきまして、対象商品かの有無を確認していただきたいと思います。
弊社メールアドレスinfo@japandrones.comにログファイルまたはミッションプランナーの画像等をお送り頂けましたら、対象商品かを確認致します。
下記期間中にご購入頂いた商品でも全て対象商品と言う訳ではございません。

【対象商品期間】

2014年6月〜2015年2月の間にご購入された方


何かご不明なことがありましたらお問い合わせください。

JapanDrones株式会社
電話：0267-31-0276

10:00〜15:00電話対応

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Replies

  • Jiro Hattori March 10, 2015 at 5:54am

    "Pixhawk BAD ACCEL HEALTH APM 3.2 - collecting data"　に関連する不具合でしょうか？

    ユーザー的には、自分で判断しずらい不具合ですね。

    • oomori kazuhiro > Jiro Hattori March 10, 2015 at 7:16am

      リンクをみると　　結局　armできず　何らかのエラーを返してくる　ということですかね？

      Access not healthy　とか　　Bad.BIN　

      　寒いと症状が出る　ということは　半田不良か　基盤スルーホールの不良がでしょうか？

      ぼくも最近　買ったので　少し不安です

  • Takuya.K March 9, 2015 at 6:58pm

    こちら、気になったのですが3DR社から不具合の告知があったということでしょうか？

    それともJapanDrones社から入手したもののみのお話でしょうか？

    3DRから直接購入したものを持っていて不安になったのですが、http://3drobotics.com/にはこの件の情報が載っていなかったため気になりました。

    • R.Nakano > Takuya.K March 9, 2015 at 7:16pm

      3DRの工場で生産段階の機械の故障によった物だと聞いておりますが、リコールにはなっていないようです。

      もし、ご心配の様でしたら3DR社に問い合わせてみて下さい。

    • Takuya.K > R.Nakano March 10, 2015 at 3:14am

      ありがとうございます。

      問い合わせてみます

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